Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando utilizas nuestro sitio web, realizas un pedido, completas formularios o te comunicas con nosotros.

La información recopilada puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección postal
• Documentos enviados para traducción
• Información de facturación y pagos
• Dirección IP y datos del navegador

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información únicamente para operar y mejorar nuestros servicios.

• Procesar pedidos de traducción certificada
• Comunicarnos contigo sobre tu pedido
• Emitir facturas y procesar pagos
• Brindar soporte al cliente
• Mejorar nuestro sitio web y experiencia del usuario
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias

3. Protección de documentos y datos personales

En LangCertix entendemos la importancia y sensibilidad de los documentos personales enviados para traducción. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.

Solo el personal autorizado y los proveedores necesarios para completar tu traducción tienen acceso limitado a la información requerida para procesar tu pedido.

4. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

• Procesar pagos mediante plataformas seguras
• Proporcionar servicios técnicos o de hosting
• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger nuestros derechos legales y seguridad

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y optimizar el rendimiento del sitio.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador si lo deseas.

6. Retención de información

Conservamos la información personal y documentos únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

7. Derechos del usuario

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Solicitar acceso a tu información personal
• Corregir información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitar el procesamiento de información
• Retirar consentimiento cuando aplique

8. Seguridad del sitio web

Utilizamos proveedores seguros, certificados SSL y medidas de seguridad estándar de la industria para proteger la información transmitida a través de nuestro sitio web.

9. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin autorización legal.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información, puedes comunicarte con nosotros: